出門在外誰沒丟過東西，尤其是坐火車的時候，大包小包各種行李物件，難免有所遺失，
那么，火車上旅客最容易丟的東西是什么呢？
根據鐵路12306的統計，排名前五的是：行李箱、背包、身份證、行動電話、錢包，
而容易丟東西的地方主要有：安檢口、售票廳、候車室、列車行李架、臥鋪枕頭下，
如果不小心東西丟在了火車上，也不用著急，可以按照如下方法找回：
1、撥打全國鐵路客服電話12306，然后轉人工客服，
2、登入鐵路12306網站、12306 APP、鐵路12306微信公眾號、大陸鐵路微信公眾號進行在線登記，
3、向車站服務臺、問訊處反映，火車站的旅客服務臺可提供本站遺失物品查詢。
需要注意的是：
1、各火車站只受理本站和終到列車的遺失物品查找問詢服務，
2、為了更準確識別和尋回遺失物品，盡量詳細說明物品特征、遺失位置等資訊，并留好聯系方式，
領取遺失物品有四種方式：
1、本人領取：請攜本人身份證，與工作人員約定時間到站領取，
2、他人代領：需要提前向工作人員確認代領人身份資訊、聯系方式，代領人按約定到達車站后，配合工作人員做好領取登記，
3、異地領取：需要確認領取地點(車站名稱)、時間、旅客聯系方式等資訊，物品送至目的地，車站通知領取人攜身份證前去領取，
4、特殊情況無法到站領取：向工作人員說明情況尋求幫助，遺失物品的管理、轉運應符合《鐵路旅客運輸規程》的相關要求，
