對于消費者來說,購車時除了要與4S因為價格展開拉鋸戰之外,也要注意檢查自己的車輛是否是準新商品車,以免提車后發現車輛后,再與4S店扯皮,而湖南長沙的周女士,就遭遇了這樣的煩心事。
據周女士介紹,自己花費43多萬購買了一輛奧迪A6,但是讓她想不到的是,自己提車剛半個月,就發現車輛的前保險杠有些不對勁,往外翹出了不少,后來,經過4S店的技工檢查,發現車輛的前保險杠出現了破損。
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周女士很是不解,自己的新車沒有發生過任何碰撞,好端端的前保險杠怎么會破損呢,因此她懷疑自己買到了破損車,并向4S店提出了換車的訴求。
但是,4S店方面對周女士的說法不認同,并表示提車當前,雙方已經在提車檢查單上進行了檢測,并且確認車輛的狀態無誤,如果有問題當時就會發現。
同時,4S店還表示,提車時的照片前保險杠處確實有一段小痕跡,但是與現在的車輛狀態相比,仍有較大的差距,因此不能仍為是提車前保險杠就已斷裂。
對此,周女士表示并不認可,并稱愿調取行車記錄,證實自己用車至今未出現任何碰撞,目前因雙方無法協商一致,將對車輛進行鑒定走法律途徑處理。
此事也提醒各位消費者,在買新車提車時,一定要按捺住內心的興奮,仔細檢查新車的外觀、內部狀況,避免后期才發現瑕疵,屆時,再與4S店理論索賠的時間和經濟成本都會陡增。