車主曝Model Y上坡時自動加速 特斯拉回應讓網友看笑

特斯拉近段時間真是熱點不斷,先是河南女車主坐車頂維權,質疑特斯拉Model 3“剎車失靈,致使一家四口險喪命”,

緊接著海南海口女車主錄下視訊“實錘”,表示車輛剎車失靈撞上護欄,但是特斯拉的回應也是一如既往的專業,各種檢測證明車輛沒有任何問題,

而今,又有深圳特斯拉Model Y車主曝出車輛上坡時自動加速,剎車“失靈”,如此看來,特斯拉當前在大陸真是“四處開戰”,輿論熱點不斷。

據深圳一位Model Y車主發帖曝料稱,他自己很不幸提車一周,就遇到了自動加速以及剎車失靈的故障,向特斯拉售后反饋,多次溝通均無果,于是無奈之下踏上了維權之路。

據車主介紹,3月13日晚間,他駕駛Model Y行駛在107國道水浪坑跨線橋路段,在并線上匝道過程中,車速較高,松開油門后,試圖用車子的動能回收介入來降低車速。但在此過程中,車輛突然猛地自動加速,

車主也立馬踩下剎車踏板,結果發現踏板踩不動,再次長時候,踏板可以踩下一些,但是腳下傳出剎車踏板和不明物體過程的震感和聲音,呱呱叫,同時車速沒有明顯下降。

然后再感受到車輛并為持續加速以后,車主松開剎車踏板并且點剎幾次,幾秒鐘后制動效果逐漸恢復。

在事故發生后,車主聯系了400客服以及深圳深圳服務中心,在將故障表現,發生時間,行車記錄儀視訊等資訊傳給對方以后,被告知需要讓工程師分析車輛數據,等待通知,

但是一直等到14號下午4點仍無回復,期間多次詢問得到的是一個字:等,并且400客服告知在車輛無其他報警的情況下,仍可以繼續正常駕駛。車主對特斯拉的跟進進度表示不滿,發了微博吐槽,

一直到14日晚上11:25分,收到深圳特斯拉南區售后經理葉老師(以下簡稱葉)的電話。葉在電話中首先分析了特斯拉工程師提供的數據結果:1,故障發生時段車輛確實有一點異常加速,加減期間電門踏板沒有被踩下,從特斯拉后臺數據看加速是因為自然坡度導致。2,從后臺數據看,剎車效果不好是因為剎車踏板沒有深踩導致,

車主對這個結果表示不認同,首先自動加速是發生在爬坡期間,其次踏板沒踩下并非個人原因,是剎車踏板根本無法踩下。

看到特斯拉的回應,不少網友也直言被看笑了,下坡時自動加速有理可循,但是上坡時自動加速,除了特斯拉一般車輛還真做不到,

第一次溝通并沒有得到合理的解釋,通話的最后葉以315期間比較敏感為由,讓我刪除微博,我沒有同意,

目前,特斯拉方面還沒有出臺正式的情況說明,對此我們也將會保持關注。

0 条回复 A文章作者 M管理員
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