3月29日消息，據媒體報道，首趟貓熊專列于3月28日晚上9點從成都站載客首發，
據悉，“貓熊專列”全列整體內外裝飾均按照 “貓熊”主題元素統一設計。全列共12輛編組，由1輛“貓熊悅府”（特級軟臥）、2輛“貓熊雅舍”（高級軟臥）、5輛“貓熊歸閣”（高級硬臥）、1輛“貓熊餐廳”（餐車）、1輛“貓熊樂園”(多功能娛樂車)10輛主題車廂和1輛宿營車、1輛發電車組成，定員252席。
“貓熊專列”較普通旅游列車增設了安全智能電子鎖具、智能服務系統、觀景長桌、點歌、影音娛樂、USB充電裝置、恒溫淋浴系統等人性化服務設施。
值得一提的是，車廂內還設置了麻將室，旅客可以搓麻將消解旅途疲累，堪稱是移動星級酒店體驗。
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工作人員介紹，為了做好貓熊專列的服務工作，該段專門挑選業務能力強的乘務人員，并針對旅游客流特點進行了服務的強化再培訓，以確保“貓熊專列”高質量開行。
同時，為保障游客安全順暢出行，列車工作人員細化完善防疫措施，對車內進行全覆蓋消毒，對乘車旅客進行測溫篩查，并配備防疫防護應急箱，設立應急隔離區，同時利用廣播加強防疫知識宣傳。
