今日，上海車展開幕首日，特斯拉展臺變維權現場。
一女子身穿印有特斯拉logo及“剎車失靈”的白T恤高喊：特斯拉剎車失靈，引來大批人群圍觀拍照。
今天下午，特斯拉對外事務副總裁陶琳在展臺接受媒體采訪時表示，“我們沒有辦法妥協，就是一個新產品發展必經的一個過程”、“我們自己的調研顯示，90%的客戶都愿意再次選擇特斯拉”，
陶琳稱，她的訴求我們不可能答應，因為訴求是不合理的，我們說愿意出錢去做車輛的檢測，她也不愿意配合，只愿意用鬧的方法，
我們提出了很多解決的方案，我們肯定是需要讓客戶認可的，但如果是不合理的要求，我們沒有辦法去滿足。她不接受車輛檢測，一定堅持要高額的賠償，我們沒有任何理由去（滿足），
今日，特斯拉官方回應稱，關于2021年4月19日在車展現場發生的車主行為，我們了解到當事人為此前2月發生的河南安陽超速違章事故車主，
據了解，4月19日上午，該車主通過非常規方式獲取證件進入展館，在展臺周圍進行直播，露出定制維權T恤，并登上車頂大喊，現場工作人員在注意到該行為后多次言語勸解，但車主并未停止相關行為。
現場工作人員在與展會主辦方協商后，主辦方考慮到該行為嚴重影響展會正常秩序，協調安保及公安執法人員勸離車主。
據了解，該車主此前曾因超速違章發生碰撞事故，而后以產品質量為由堅持要求退車，近兩月以來我們始終保持與車主積極協商，表示愿意協助完成檢測、維修或保險理賠事宜，同時提出多種解決方案，但是由于車主不接受任何形式的第三方檢測，并強烈拒絕我們提出的所有方案，所以相關事宜只能持續溝通。
接下來，我們還將繼續與車主緊密溝通，幫助車主盡快恢復正常用車生活。
