近日,特斯拉女車主上海車展維權一事鬧的沸沸揚揚,而特斯拉“堅決不妥協”的態度也引起了無數網友的反感和吐槽,覺得這是對消費者極大的不尊重,根本沒有放在眼里,
不過,在經歷各大媒體、網友,甚至官方的批評之后,特斯拉終于認識到了錯誤,在深夜發布了一份道歉信,表示尊重并堅定服從政府各相關部門的決定,尊重消費者,遵守法律法規,堅決堅定地積極配合政府各相關部門的所有調查。
同時,還成立了專門處理小組,專事專辦,努力在合規合法的情況下,盡全力的滿足車主訴求,爭取讓車主滿意,
對于特斯拉突然直接的態度轉變,中央紀委國家監委網站刊文點評稱,相比于之前的幾次表態,特斯拉終于有了一些誠懇謙和的樣子。
另外,中紀委方面還表示,大陸市場歡迎企業前來投資發展,但對所有企業都一視同仁:必須遵守大陸法律法規、市場規則、尊重消費者權益。
法治要求理性,用老百姓的話說就是“得講道理”,無論是個人還是企業,都應當認同基本的規范、道理,個人不能采取極端方式,企業也不能“一直拖著不解決或自己當裁判員”傲慢不講理。
特斯拉最終也表示,將對內部開展嚴格自查自糾,對自身不合理的、不符合服務準則的問題和服務流程進行梳理并整改,努力做到立查立改、即查即改,做到尊重消費者,尊重市場,
希望特斯拉能謹記此次的教訓,學會真正的尊重消費者,在后續的任何事件發生之時都不要再鬧出“絕不妥協”的笑話。