五一小長假第一天，因大風吹揚地膜致接觸網故障造成部分高鐵晚點，導致成千上萬旅客滯留北京西站。根據警情和鐵路資訊，到5月2日上午，總計有24趟列車停運，
對此，新華社發表評論稱，春季北方風大，地膜固是引發故障直接原因，預防此類事件發生，需要進一步推進路地聯合進行高鐵沿線環境整治。
但正值“五一”假期，這一事件也給相關方面應急管理敲響了警鐘——北京西站大量旅客滯留，現場混亂，行動電話信號時有時無，一些乘坐非停運高鐵的旅客也被攔在了站外。
在關鍵時刻的應急管理服務水平是對治理能力的檢驗。應急搶險能力是否充沛？應對預案是否考慮周全？現場管理是否到位？旅客提出的這些疑問正是今后改善工作的著力之處。
今天下午，北京西站官方微博發布最新消息稱，北京西站運行秩序已恢復，同時對影響出行的旅客深表歉意，
北京西站官微同時表示，持停運列車車票的旅客，可在30日辦理全額退款手續，
此外，北京西站已加開臨時旅客列車18對，為夜間滯留旅客發放速食面、礦泉水等應急食品，
根據5月1日晚北京西站發布的停運公告，受京廣高鐵定州東至保定東間接觸網掛異物影響，北京西站5月1日始發16趟列車停運，分別為：G6735、G6717、G6745、G8953、G6715、G6713、G6709、G8907、G565、G807、G25、G1563、G1571、D4971、G4847、G9395次；
5月2日始發8趟列車停運，分別為：G9961、G9963、G9965、G4487、G4955、G4707、G4631、G4851次。已購以上列車車票的旅客，可于30日內辦理全額退票手續。
