成都一物流園驚現大量特斯拉“僵尸車”:故障待修

日前,據紅星新聞報道,有市民反映在成都一停車場內,停放著大量“停擺”的車輛,包括特斯拉、凱迪拉克等,其中特斯拉品牌車輛最多。

從拍攝的視訊來看,這些車有明顯的灰塵堆積,至少一段時間未挪動的特斯拉車輛共有31輛,其中1輛副駕駛車窗已經破損,1輛前保險杠脫落,有2到3輛車的車身、引擎蓋上因積灰太多,還被人“畫”上了表情包,

視訊

值得注意的是,這些特斯拉車輛,有的副駕駛車門上有“神馬專車”的字樣和LOGO,有的在車尾有“神馬專車”的LOGO,這意味這些車輛是神馬出行的運營車輛。

至于為什么會有這么多積滿灰塵的特斯拉停放在這里?疑與2019年神馬出行喊話維權稱運營車輛中大量特斯拉出現故障有關,

據了解,早在2019年4月,神馬出行就曾以“修不修”“賠不賠”“認不認”3問特斯拉喊話維權,發起維權申訴,

根據聲明,神馬出行于2016-2017年向特斯拉采購了278輛車型,包括268輛Model S和10輛Model X,成為特斯拉亞太地區最大采購商,然而在使用過程中,特斯拉交付的278輛車型頻頻出現質量問題,高頻的故障頻發直接影響到神馬出行的正常運營。

神馬出行曾與特斯拉溝通,但是取得的結果不盡人意,由于服務站少、配套設施不足、等待配件供應事件過久,發生點擊故障的車輛從送修到維修,少則一個月,長則一年,據統計,故障車輛平均受影響時間約為45天,累計延誤運時高達3560000分鐘,造成直接經濟損失高達650萬元,

對此,神馬出行成都分公司市場中心負責人表示,這些車輛確實是神馬出行出現故障的特斯拉車型,但并非2019年起就“停擺”,而是處于動態待修的車輛,其坦言神馬2019年確實向特斯拉喊話維權,當時是希望以此讓特斯拉方面出面解決因質量問題導致的損失。

據負責人介紹,從2016年起,神馬選用特斯拉相關車型作為主力服務車型,在這個過程中,確實出現大量故障需要維修,截至目前,也有不少車輛處于待維修狀態,這也是為什么市民能在物流中心看到神馬出行的特斯拉車輛處于“停滯”狀態。

不過,該負責人也表示,在運營的特斯拉車輛中,沒有出現當下消費者關注的制動、剎車、自燃等問題,“(神馬出行所遇到的情況)比如電池衰減,機械性故障,比如車門把手無法彈出、車內異響,甚至包括節電器故障,都是比較多的,”

對于目前這些特斯拉車輛的維修和處理情況,5月1日,紅星新聞聯系上特斯拉成都方面進行了解,不過特斯拉方面表示,因提及的問題涉及客戶資訊,無法對外(回復)。

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