華章妹說
你一定聽說過或者見過“表演式加班”,指的是一些人雖然工作做完了,但卻一直在公司不走,劃水摸魚,假裝勤奮。
這種加班并不因為工作太多,很可能是別人都沒有走,第一個下班承受的壓力讓很多人卻步,于是紛紛開始表演形成惡性循環,
這除了是員工本人對奮斗的定義有誤解之外,也可能是公司管理出了問題,
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作者:張麗俊
來源:張麗俊(ID:zhanglijunCherry)
最近有老板咨詢我一些問題——這位老板覺得公司員工的敬業度不夠高,也沒有加班的意識,公司里幾乎沒有人愿意加班,等一到下班時間,員工全走掉了。
這位老板有意改變當前的情況,但不知從何下手,所以他提出了一個問題:
“他們不加班,是不是因為沒有給加班工資?”
按照老板的設想,給員工發加班工資,員工就會加班,員工加班生產力也會得到極大程度的提升。
按照他的思路,如果真的給員工加班工資,就能通過加班提高員工的工作產能嗎?這基本上是老板的一廂情愿,理想和現實相差甚遠。
01 眼鏡蛇效應
在經濟學上有一個眼鏡蛇效應,我們發布的規章和命令,有時候會取得事與愿違的結果,
在殖民時代的印度,德里市民受眼鏡蛇大量繁殖之苦,政府需要想辦法解決這一問題,鑒于眼鏡蛇帶來的害處,為了減少城市里爬行的眼鏡蛇數量,當地政府最終決定通過懸賞捕殺它們。 這貌似是個非常合理的解決方案,因為豐厚的賞金可以讓很多人自發的獵殺眼鏡蛇。在想象中,最后的結果也顯而易見,眼鏡蛇的數量會減少。 但最終并未按照預期發展,隨著眼鏡蛇的數量銳減,野外很難再找到眼鏡蛇,于是人們表現出了卓越的企業家才能,他們開始在家里飼養眼鏡蛇,然后像以往一樣,殺死飼養的“家蛇”,以此獲得賞金,最后政府發現眼鏡蛇的數量不僅沒有減少,反而迅速增加,
眼鏡蛇現象發生在每一個人的身邊,企業中也無可避免,比如有的公司鼓勵加班,會給員工加班工資,但到到最后并沒有提高員工的效率,產能也沒有變化。
也有的公司用加班來衡量員工是否優秀,最后導致大家的效率變得越來越低,陷入虛假的繁忙之中,所有的人下班都不走,一直磨洋工,而這種風氣愈演愈烈,晚上十點左右,公司很多人還沒走,表面上勤奮,但并不能增加公司的生產力,
形式主義的冗余,導致只注重過程而不注重結果,最終所有人都在低水平勤奮,管理者見此情形也極為抑郁,
02 激發員工深度工作的意識
其實不難理解,因為人性是自私的,每一個人都會追逐對自己最有利的一面。
1776年,亞當·斯密出版了現代經濟學的代表性著作《國富論》,作品中,亞當斯密提出了經濟人的假設:每個人都是理性的,在通過與他人的交換過程當中,實現自己的利益最大化,
所以每一個人都會做對自己有利的事,當你用加班與否衡量一個人是否優秀,你鼓勵什么,什么就會得到執行。那么他們都會瘋狂“加班”,只是沒有產出而已,
而你看到的現象就是員工很努力、很認真,可是無法帶來成果的變化。如果去追過程,可能他們很多的過程都是虛假的,是小白兔員工,
與其讓員工做低水平的動作,不如深度工作。
高質量工作產出=時間X專注度
讓我們的表現最優化的做法是深度工作,如果你無法讓員工做到長時間深度工作,就很難使他的表現達到質量和數量的巔峰,
因此,組織要做的最重要的事是讓員工更集中精力、更高效工作,甚至是自發的加班,激發他的創造力和積極性,而不是鼓勵員工虛假繁忙,
03 關注員工目標
為了防止形式主義,企業應該圍繞經營目標而努力,把個人目標和公司目標聯系在一起。
員工之所以陷入虛假的形式主義,最重要的一點是因為他做到80和做到100分沒有什么本質的區別。他是在為老板工作,而不是為自己工作,當公司發展得好,和他也沒有什么特別大的關系,
如果員工得不到他想要的,那么他們絕不會全神貫注的投入到工作當中。正如前文中所述,每個人都有追求利益的最大化傾向,如果不能滿足他的利益,給狼吃草,卻要求狼性文化,顯然是在癡人說夢,
企業要關心員工的夢想,然后將公司的目標和個人夢想聯系在一起。只有員工是為了自己的利益而工作,才不會走形式主義。當思想統一之后,再統一我們的行動,
當初建造埃及金字塔時,動用了6萬名勞工。盡管工程浩大,卻沒有管理上的問題,因為所有人都聽監工的的口號。
到今天,我們每一個人的來的地域不同,學歷不同,人生背景也截然不同,如果想要所有人都能夠共同完成目標,只靠發號施令是不能實現的,必然要有文化的體現,
企業文化可以統一員工的行為方式,統一的行為可以讓團隊具有凝聚力,彰顯團隊和組織的力量,所有人都能發揮自己的聰明才智,
當公司的所有員工在思想上很統一,員工和企業有一個共同的目標,并且有正向的文化存在,那么公司也將建立起屬于自己的金字塔,成就一番事業,
來源:張麗俊(ID :zhanglijunCherry)
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