留濃密胡須的銷售人員業績更好

胡子,似乎是我們潛意識里用來評價銷售/服務人員的專業能力和信用水平的一條微妙而一致的線索,如果銷售人員有胡子,你更有可能掏出錢包,相反,如果我們去銷售,留胡子似乎更明智。

圣愛德華大學部市場營銷助理教授薩拉米塔爾(Sarah Mittal)和該論文首席研究員、圣安東尼奧德克薩斯大學部商業副教授大衛西爾維拉(David H. Silvera)設計了五個實驗來驗證胡須的力量,

他們考察了胡須對職業形象、可靠性、銷售可能性和服務滿意度的影響,結論發表在《商業研究雜志》的網路版上,標題為《生長在臉上的線索:對銷售/服務人員留胡須的看法》。

“我們的研究表明,銷售或服務人員的專業精神和誠實對績效非常重要。如果我們留了胡子,會給別人帶來暗示:我是專業的,非常可靠,就算用LinkedIn的個人資料和面試材料,我也能從中受益。”

五個實驗中,有一個是用Facebook廣告管理器進行的真實研究。研究人員利用Facebook平臺,讓同一業務人員在刮胡子刮胡子后進行逼真的廣告推廣業務,他們發現,胡子版的Facebook廣告可以產生更高的點擊率,從而使潛在客戶進入銷售渠道,其實胡子廣告的CTR是2.66%,遠高于0.71%(工業服務)和1.04%(服務業)的行業平均水平。

大家可能還記得,之前的研究已經指出,留胡子的男人更容易受到女人的青睞。但現在,我們第一次知道,在商業活動中,胡子也能帶來好運,

“就性吸引力而言,胡須可能已經過時或過時,但從進化的角度來看,它們實際上包含了男性氣質、成熟程度、資源、能力、領導力和地位的線索,”綜上所述,健康的胡須表現出“高水平的免疫力”,所以我們愿意在進化過程中與它有某種聯系,進而產生下游影響。”

研究人員認為,他們的結論將影響商界的政策和觀點,只有通過簡單的外觀改變,才能獲得更廣泛的上升通道。

“鑒于這些發現,目前對員工面部器械有要求的公司可能要三思;一些企業要求銷售和服務人員有一張光滑的臉,但這可能會降低他們的專業精神和可靠性,”米塔爾補充說。

https://phys.org/news/2020-12-manly-beard-sales.html

*結論懷疑與地域文化氛圍有關,估計大陸不好搞~

2 条回复 A文章作者 M管理員
  1. 本來從第二性征角度來說,男人的胡子等效于女人的奈子,奈子的吸引力諸君都知道,胡子的魅力為什么似乎消退了?(偽)有多少女性看到漂亮的胡子會呼吸緊促?

  2. 嘴上沒毛,辦事不牢。李元霸沒有胡子就死的早