導語:“飛輪效應”之下,快手正在勾勒“電商+廣告”的第二增長曲線,
2021年1月29日,大陸短視訊、直播行業巨頭快手在港交所的公開發售告一段落,這家成立十年的公司,距離上市倒計時的終點更近一步,
在快手的APP里,擅長歌唱的服務員、會變魔術的北京老大爺、跳廣場舞的大媽,七秒喝一瓶啤酒的東北大哥,熱情而認真地記錄與展示自己的生活,蕓蕓眾生,萬象奔騰,構成了快手熱鬧而喧囂的內容世界,
而經過十年歷程,這種活躍的社會氛圍,匯聚成了流量的汪洋,推動快手的商業化進程一路高歌,從打賞出發,快手在2019年開始加大拓展電商業務,由自產主播開始,到跨界而來的董明珠、梁建章。
快手的60億次分享、1.5億次點擊、90億對互相關注,演變成3億日活、超3000億GMV,超500億元的年收入(截至2020年11月數據),
而這最終變成了資本熱場的熱烈追捧。
1月29日,快手在港交所公開發售的申請登記辦理截止,在面向散戶發行的部分中,快手一共獲得了1.28萬億港元的認購,
從新浪微博上的動圖生成工具,到年入400億元的“短視訊概念第一股”。在資本市場的熱烈搶籌中,快手悄然走過了大陸互聯網最火熱的十年,
這家最初以直播收入勾勒出第一增長曲線的公司,正在用電商和廣告業務的增長與協同,為投資者描繪一個更廣闊的變現空間。在這個過程中,是什么撬動了快手的變革?
01 小變量撬動大變革
發家于美國匹茲堡的公司美國鋁業,曾深陷巨額虧損,就在公司束手無策之時,CEO想出了一個辦法,以安全生產作為切入口,對公司進行改造,最終,這家傳統企業走出虧損泥潭,而其扭轉局勢的關鍵,就在于那個看似平庸的安全生產,最終“以小舉措撬動大變革”,
誕生于2011年的快手亦是如此,
最初,快手僅是一款GIF工具類產品,隨著用戶需求的變化,到了2012年,快手開始幫助用戶在移動設備上進行視訊制作、上傳、觀看,由此便種下了視訊社區的種子,2013年,快手正式轉向短視訊社區,
三年時間,快手的日活用戶超過千萬,2016年,快手順應自然發展推出直播功能。2018年,快手開展電商業務,彼時,快手老鐵在平臺帶貨,形成巨大規模,
一方面,快手向新業務的轉向成功,是把握住了“時間窗口優勢”。最初,在用戶還未對品牌認知停留在“工具”時,快手就先一步轉向視訊社區,再從社區升級為社交,由此構建了一個網路結構,
快手的每一次變革都是基于用戶需求變化,通過敏銳的嗅覺,對用戶需求進行及時反應,實現內生增長,
其普惠的流量政策便是“理解內容、理解用戶”的體現。算法方面,快手以基尼系數進行流量均衡,自研YCNN深度推理學習引擎,給予每個用戶表達和被關注的機會,從而激發創作者欲望,也推動了內容生產的正向循環,以“橄欖型”的流量生態,避免生產者之間的“貧富差距”過大,實現平等展示的價值目標。
以“連接被忽視的大多數”形成多邊網路效應。通過放大用戶細微需求,以小變量撬動大變革,連最終匯聚成巨大的短視訊河流。
10年時間,快手成為“記錄與連接的基礎設施”,從單一的工具產品,進化成短視訊、直播、電商一體的互聯網巨頭,其差異化優勢和核心競爭力早已顯現。如今,這家企業正在進行史無前例的商業化探索。
02 當資本追捧快手,究竟在追捧什么
到2025年,大陸短視訊用戶日均使用時長占比有望提升至25.1%,這也意味著,商業變現有望迎來新的增長曲線,
對于快手來說,前期的流量、用戶、產品積累為其奠定了良好的變現基礎。快手打破了很多流量企業“有流量卻難變現”的瓶頸:在做強流量的同時,實現流量的高效變現,從而進入正循環,邏輯簡單、資本認可,
目前,平臺收入主要由直播、線上營銷服務與其他業務(電商、游戲、其他增值服務)組成,
1. 直播:第一增長曲線,穩定基本盤
直播作為快手最早實現商業變現的業務,是第一增長曲線,不僅為公司帶來持續、穩定的現金流,且具有“穩定基本盤”的意義,更為其他商業變現提供了良好基礎。
快手以巨大的流量作為根基,以私域流量的內在結構,在“粉絲粘性+社群文化”的共同作用下,促進直播業務增長:2020年前三季度,直播收入同比增長10%至253.1億元,營收占比62%,
2. 電商:GMV和貨幣化率雙升在即
2018年8月,快手正式進軍電商業務,基于對“私域流量”的搭建,此塊業務呈現出迅猛增長的態勢。
2020年前三季度,商品交易總額達到2041億元,平均重復購買率超過65%;電商GMV 2年增長1000倍,平均每秒就會出現2場電商直播。目前,快手已經成為僅次于淘寶直播的第二大直播電商平臺。
其增長根源在于“私域流量”,盡管在品類上,快手的產品為原產地直銷品牌,或白牌商品、廠貨,但基于主播與買家的信任關系,資訊不對稱的問題被消除,而“打破中間商賺差價的模式”也讓消費者更傾向于選擇快手電商,
盡管電商是快手發展最快,但也是最不急于變現的一塊業務。從2018年到現在,快手電商一直處在“放水養魚”的狀態。
2019年7月,快手電商宣布對快手小店的成交訂單進行技術服務費的抽取,但同時,快手小店又將這筆費用用于設立商戶成長獎勵金,優惠政策、業務培育導致貨幣化率偏低,目前不足0.8%,
未來,貨幣化率的提升將取決于幾個核心因素:平臺服務的完整性,以及公域流量占比的提升,
基于快手的巨大流量,以及買賣雙方之間穩固的信任鏈,配合供應鏈的建設與商業生態的完善,包括對中腰部主播的扶持,使流量分配均衡,完善電商的售后過程等,以及提升公域流量占比,快手電商的GMV具備突破萬億的增長空間,貨幣化率也有望提升。
3. 廣告:正在追趕的公域流量商業化
目前,快手的廣告變現分為三種形式:
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傳統的展示類及資訊流廣告,也是快手廣告業務中占比較高的一種
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快手粉條:向內容端提供流量服務和推廣工具
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磁力聚星:內容創作者的私域流量變現工具,快手從中分成
由于早期注重用戶體驗,快手對廣告營銷方面的發力較晚,導致廣告單價偏低,據國信證券測算,2020H1,快手的單位時長廣告收入為0.11元,低于同類產品,再加上在產品形態方面,快手此前以雙列展示為主,這種模式下,用戶對內容的選擇自主性高,影響曝光率及變現效率;其次,廣告銷售代理占比較高。
去年以來,快手不斷調整廣告策略,提升單列展示占比。隨著加載率、電商廣告(小店通)的建設,廣告變現效率的確定性將進一步提升,
對于短視訊行業來說,廣告是最為成熟的變現方式之一。宏觀層面,短視訊和廣告的本質都是“注意力經濟”,隨著短視訊用戶使用時長的增加——2019年短視訊及直播占互聯網日均用戶使用時長比例為15.6%,2025年或將增長至25.1%,廣告變現具有數倍提升空間,特別是對于流量基數龐大的快手,廣告或將成為其第二增長曲線,
03 藏在數據里的秘密
據快手招股書數據顯示,2017年~2019年,以及2020年前三季度,快手分別實現營業收入83億元、203億元、391億元及407億元,2020年第三季度收入為154億元。營收增長態勢良好。
隨著業務向多元化發展,公司收入結構有所改善,其中一個明顯趨勢是,直播收入占比呈下降,2020年前三季度直播ARPPU有所下滑,主要源于快手發力電商業務。用戶端,電商直播或分流部分用戶;主播端,部分主播從打賞模式轉為帶貨模式。
另一方面,廣告業務占比逐步提升,2017~2019年,在線營銷收入占總收入比例分別為4.7%、8.2%、15.6%。2020年前三季度,占比提升至32.8%。
受此影響,公司毛利率進一步提高:2019年公司毛利141億元,2020年前三季度實現毛利153.1億元;2019年及2020年Q1~Q3毛利率同比上行,2019年公司毛利率36.1%,同比提升7.5%;2020年Q1~Q3毛利率為 37.6%,同比增長2.9%,
成本方面,快手呈現下滑趨勢。2017~2019 年,營業成本分別為57.3億元、145億元、250.2億元,同比增速分別為153%、72.6%);2020年三季度,營業成本為253.億元(同比增加42.5%)。營業成本下滑,且營業收入增速大于營業成本增速。
經營性現金流方面,快手從2017年的20.6億元增加至2019年的80.2億元,2020年前三季度,經營性現金流為-7.7億元,主要由于,優先股增至經調整后利潤端虧損72億元所致。
不過值得注意的是,2019年和2020年前三季度,快手凈利率出現下降,主要是由于公司進行大規模市場投入、推廣快手極速版等應用,銷售費用增長所致。比如,快手獲得央視春晚獨家互動合作權;聯手京東共同發起百億補貼計劃,對于快手來說,短期的營銷費用增長“無傷大雅”,不過長期來看,用戶留存還是產品、內容、運營共振的結果,
從財務數據來看,快手呈現出良好增長,資本市場給予厚望,并給出超600億美元估值,
縱觀互聯網企業發展,估值變化主要經歷三個階段:
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高速成長期,DAU或MAU為重要指標
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商業化早期,營收為核心指標
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穩定營收期,凈利潤為核心直播
目前正處在前中期的快手,以MAU價值進行估值較為合理。
對互聯網平臺來說,單MAU ARPPU值、平臺對流量的掌控力等因素決定了單MAU價值,而平臺用戶決定單MAU的消費能力,平臺對流量的掌控力度決定了遠期平臺在變現中的分成比例;平臺的議價權和商業模式,共同決定了單用戶的ARPPU值,
若以同樣為內容社區的B站作為可比公司,參考B站月活1.97億(截至2020年Q3),市值約為1781億元(截至2020年12月24日),單用戶市值為904元。
粗略計算,快手的單MAU廣告變現能力約為B站的4倍;單付費用戶增值收入變現能力約為B站的2倍,因此對快手獨占用戶采取單用戶1000元進行估算,對于重合用戶,結合快手變現方式與能力,利用直播、廣告可比公司平均單用戶市值進行估值。
2021年,快手市值超過600億美元。隨著快手電商業務的迅猛發展,變現效率提高,單用戶價值有望進一步提升,快手市值彈性超1000億美元,若快手能在2年后進入穩定收入階段,其估值有進一步上升的空間,
04 流量汪洋通向何處
全球知名企業亞馬遜的成功學里,離不開一個重要的管理學概念——飛輪效應(Flywheel Effect)。
其精髓在于,各業務之間有機推動,如同咬合的齒輪,想像一下,齒輪作用從靜止到轉動,需要花費很大力氣,但只要動起來,齒輪就會越轉越快。這便是亞馬遜解鎖成功的密碼:虧本但吸引用戶的業務Prime,便是飛輪效應的核心驅動力,
快手在變現的道路上,正是“飛輪效應”的踐行者,
在直播、電商、廣告的變現道路上,即便面臨轉化慢或難的問題,但只要業務之間的協同效應發揮作用,以流量帶動廣告,廣告帶動電商,最終以飛快的速度跑起來。
未來,快手還將進一步探索更多可能。
在招股書中,快手提及在線知識共享,或將成為豐富收入來源的重要抓手,目前,快手上線了付費精選和在家學習功能承載知識共享內容(包括由普通用戶分享的技能及其他教育內容),內容創作者可以提前錄制或以直播形式開展知識共享,用戶使用快幣支付購買付費內容,
展望未來,短視訊行業還將會有不可估量的發展。基于易于傳播、承載豐富資訊、具有更強感官刺激等特點,短視訊滿足了當代人類碎片化的資訊獲取需求,更代表了當前最高級的資訊傳播形態,從時間占比來看,短視訊在互聯網行業的總時長占比接近20%,距離頭部的即時通訊產品僅差6%。
對于快手來說,上市不是階段性結束,更不是終點,而是一段新旅程的開始,回顧過去這十年,快手為消費者和資本市場帶來太多驚喜與期待,更成就了一個新興的市場。站在新起點,快手又將會勾勒出一個怎樣不同的未來?