文 | 華商韜略 斯欽
曾經在華為流行過一個段子:
1997年,任正非把自己的二手標致車換成了寶馬730,只要有空,他就會開著新車四處兜風,
有一天,開著寶馬的任正非在路上看到了開著富康車的IBM總裁郭士納,任正非沖他大喊:“你開過寶馬嗎?”
郭士納并不理會,一腳油門超了過去。
可一會兒,任正非又開著寶馬追了上來,再次沖著郭士納大喊:“開過寶馬嗎?”
郭士納反問:“你什么意思?”
任正非回答:“請問寶馬的剎車在哪里?”
這個段子流傳很廣,寓意卻簡單:高速成長的華為,卻沒有與之相配的經營制度,管理風格粗放且陳舊。恰逢此時,一身草莽氣的任正非遇到了一代宗師——郭士納。
于是,任正非向郭士納拜師學藝,最終成就了華為的“蓋世武功”,
正是在美國老師的幫助下,華為完成了企業管理模式的蛻變,
對此,任正非在《向美國人民學習什么?》一文中感慨:資訊潮的變幻莫測,快速演變,使一批一批的大企業陷入困境,以至消亡;一批一批的小企業,成長為參天大樹,大樹又遭雷劈,不斷地生,不斷地亡,這是資訊產業的特點。
如何不被激烈的競爭所淘汰,任正非想起了此行在IBM受到的啟發,
在IBM,包括CEO郭士納在內的多名IBM高管都放棄了圣誕假期,專門迎接來訪的華為考察團,
從產品預研到項目管理,IBM花費了一整天時間為華為考察團進行了管理模式的介紹。在IBM,任正非終于見識到了,現代大企業管理制度賦予企業的發展動能,竟是如此的澎湃,
最終,任正非決定向這家美國大公司學習,讓華為“少走彎路,少交學費。”
1998年8月,華為與IBM合作的“IT策略與規劃”咨詢項目啟動,內容包括IPD、ISC、IT系統重整、財務四統一等8個管理變革項目。
這項合作咨詢項目在大陸乃至全世界都無先例可循,IBM為了保證項目成功,派遣的200多名美國顧問,均為能力強悍,經驗豐富的資深職業經理人。
項目伊始,這群美國人就非常直接地指出了華為存在的問題:
缺乏準確、前瞻的客戶需求關注,反復做無用功,浪費資源,造成高成本;沒有跨部門的結構化流程,各部門都有自己的流程,但部門流程之間是靠人工銜接,運作過程被割裂;華為的組織上存在本位主義,部門墻高聳,各自為政,造成內耗……
這些問題,讓任正非最終決意:用削足適履的方式,穿上這雙“美國鞋”,“先僵化、后優化、再固化”的學習美國先進管理經驗。
為了項目順利進行,任正非對IBM顧問的咨詢費也絕不還價,這讓IBM CEO郭士納極為感動,囑咐屬下:要好好教華為這個學生。
自那以后,華為開展了歷時十余年的,前后花費約為40億。
任正非這次向美國老師的虔誠求學,不僅為華為引入了IPD等全球領先的管理經驗,同時也在企業戰略思考上,融入了很多美國公司的成功思維,讓華為擁有了全球性視野,
任正非說:“我們要學習美國先進的東西,才能超越美國同行,在這個過程中,要把美國少數的政治家與美國人民的偉大區分開來,不能因對個別政客的妨礙,放棄了向美國學習,”
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原來是親美人士![狗]
哈哈哈哈哈