銀行怎么做的？
清完賬后，賬是平的，意思就是沒有我媽那三千塊錢。
你家怎么做的？
我媽媽是快二十年的收銀員，對錢是極其細心敏感的，工作上從沒出過錯！不可能記錯數錯的！昨晚上數好錢就一捆扎好了！如果被偷被搶，不可能給你剩那么多吧？
結論
現在銀行就是不愿意承擔責任
銀行證明了ATM只收到四萬七，你們家沒法證明自己存了五萬，結論就是銀行不愿意承擔責任？？？？？？？？？？？？？？？？？
除了以碰瓷為目的描述，真要評論這件事，我就我一句話：
這事責任在你家的概率，和你媽媽二十年收銀工作出現過錯誤的概率一樣。