本期內容
· “高情商”的概念是什么?它背后的特質又是哪些?
· 生活當中我們遇到過哪些體現著情商的情景?
·高情商和表達自己的真心是對立的嗎?
本期嘉賓
霄霄:“渡過”線下營輔導員
葉溪:“渡過”21天線上營營員、線下營志愿者
Rain:“渡過”線下營老朋友
欄目介紹
《真心哈拉室》直播間,每周五晚8點上線。點擊“閱讀原文”可回看直播,
這是一段屬于年輕人的真心時間,圍繞心理學和當下大家關心的話題展開討論。發起人每期邀請不同嘉賓加入,打開心扉、各抒己見。
(正片即刻開始,很下飯哦)
場景一
到點下班了,你已經完成了自己的工作,收拾好東西準備離開,隔壁工位的小葉說:“新的項目工作量這么大,大家都還在加班呢,你這就走啦?”
你:______________
A. 打哈哈:“哦,今天家里有事兒,就先走了。你們辛苦,bye”
B. “我已經finish了我的part,到點下班不是應該的嗎?”
C. “下班不積極,思想有問題,”
D. “工作效率高的人不需要加班哦。”
E. (舞臺交給你)
霄霄
我會覺得有點尷尬,第一反應是像A選項那樣打掩護,同時會把理由說得具體一點,顯得更真實,
評論區
“你那邊時還有什么需要協助的嘛?我可以幫下忙。”
霄霄
我覺得這個思路很好,從對方的角度考慮問題,而不只是強調自己的需要,首先說明自己的工作已經完成了,若有需要自己會隨時在線,這個表態是有必要的。
Rain
我先表明自己的工作已經完成,然后稍微鼓勵一下其他人吧。如果要我等大家干完其實也可以,但心里會想“下班不積極,思想有問題”,
葉溪
我內心會想“本是同根生,相煎何太急”,何必這樣子互相刁難呢?我會解釋緣由,如果需要的話,明天中午或者晚上我會留下來,雖然不情愿,但是我真的會留下來,
場景二
國中同學聚會上,你發現自己和對象的前任A撞衫了(三位都是老同學哈),小A迎面走來,跟你打招呼,你:_____________
A. 裝作沒看到,掉頭就走
B. 熱情say hi,誰丑誰尷尬,反正我不尷尬,
C. “喲,好巧噢,我們來合張影吧!”
D. (舞臺交給你)
Rain
反正是同學聚會,人很多,我應該沒有什么和她說上話的機會。那只要你不提我也不提,我不尷尬,尷尬就是別人的,
評論區
挽著對象的手說“你好”,氣場要到位,
霄霄
我可能不帶攻擊性,會開玩笑說我們是不是都關注了某某公眾號/原PO,我們的品味很相似之類的,轉移到女生會討論的話題上。
評論區
上去抱抱ta,
葉溪
我會回避那種緊張的氛圍,可能會夸夸她,比如這個衣服很適合你之類的,
場景三
某次期中考剛結束,成績一直比較穩定的同桌跑到你身邊,故意說:”唉,我這次感覺發揮得不是很好,看來這次你又考得比我高了。“ 你:__________
A. 裝聽不懂:“沒關系,下次一起努力吧,”
B. “害,信你個鬼,每次都先抑后揚”
C. 斜了ta一眼,“沒有沒有,我也考得不太好哈哈哈。”
D. (舞臺交給你)
Rain
我心里想的跟B選項一樣,但說出來的話應該是C選項。不過我也會揣摩對方的意圖,也許他是真的需要安慰。
評論區
“老規矩,考好了請客,”
葉溪
我會夸夸ta,想一想他平時哪一科考得比較好,以此安慰ta,因為有一些學霸覺得自己考得不好,是跟他們自己的之前相比較,所以我還是會安慰一下,
羅霄
如果ta對自己要求特別高,真心實意地覺得自己考砸了,我挺理解。我會指出ta對自己要求太高的問題,跟他說一些安慰性的話語。
但如果是一個我討厭的同學,故意陰陽怪氣的話,我會回擊一下,就不說ta想聽的,反而多說一些自己好的地方。雖然這樣子對同學關系并不是很好,但是在那一刻會爽到,
思雨
可能因為你的回擊,ta以后就不會選你來作為“陰陽怪氣”的對象了,因為ta得不到自己想要的反應。
有時表明自己的立場也是有必要的,要告訴ta你不喜歡這樣、不想再接受這樣的言行,或者你不會配合ta,當對方接近你的底線,選擇一個時機表態很重要,
場景四
今天是大年初二,一批批親戚來到你家里,臨近中午干飯時間,一位你不太面熟的阿姨坐到你身邊,熱情地說:“都長這么大啦,你還記得我嗎?你小時候我還抱過你呢~” 你:___________
A. 打哈哈“哦,今天家里有事兒,就先走了。你們辛苦,bye”
B. “我已經finish了我的part,到點下班不是應該的嗎?”
C. “下班不積極,思想有問題,”
D. “工作效率高的人不需要加班哦,”
E. (舞臺交給你)
Rain
首先露出一個不失禮貌的微笑,直接說自己不太記得,笑一下然后就過去了,我覺得這個話題一般不會延續下去,
評論區
直接回答我不記得了,
霄霄
我覺得這個情景在真實生活中,大多數人不會沖撞長輩,打個哈哈就過去了,比如那時候太小了,不記得了之類常規的話。C選項反夸一下對方,這個回答非常巧妙,
葉溪
我會說“您小時候抱過我啊,那我也抱抱您,”
思雨
如果實在沒話說,也可以反問“我小時候是什么樣的?”把問題還給對方,
什么是“情商”
霄霄
平時大家會用“高情商”這個詞形容會說話,為人處世很得體的人,“情商”的全稱叫做情緒商數,這個概念指的是自我情緒控制能力的指數,它和智商一樣是可以測量的,細分成了五個:
·自我覺察,覺察自己情緒的能力,
·自我規范。能夠適時地、積極地控制和表達自己的情緒,不會隨意地情緒失控,
·調動自己情緒的能力。自我激勵、自我驅動,完成目標的能力。
·同理、共情能力。敏銳地察覺到他人的需求和欲望,識別他人的情緒,良好的傾聽者,
·顯示檢驗能力。能夠準確地識別或客觀地看待現實中不同的條件和資源,適應和擁抱變化。
情商最初屬于發展心理學的范疇,而我們日常生活中,把它的范圍縮小了,成了擅長“為人處事”的指代。
嘉賓對話
思雨
如果一個人想有“高情商”,需要哪些特質?
葉溪
首先ta能捕捉到很細節的信號,比如一個人面部表情的微小變化,或者是手勢、身體語言。
還有一點,我覺得善于反思有助于提高情商,比如生活中初遇的情況,通過觀察別人的處理方式來學習和總結,反思自己做得好不好,下次要怎么做,我覺得這樣有利于情商的成長。
思雨
“情商”是不斷變化的,我們可以每天吸收,每天調整,不斷提升自己。
Rain
這個問題更像是說“高情商”的人能做到什么。我覺得和情商高的人相處起來會比較舒適。這樣的人有說話的技巧,可以察覺對方在情感上的需求,有時候什么話都不說,只是呆在旁邊也是很舒服的。
但有時候我光是對付自己,就已經竭盡全力了,而且我很“雙標”,如果是熟識或喜歡的人,我會去關心;否則我會以“觀察人類”的心態旁觀,
思雨
高情商不一定就是“和事佬”,可能只是希望自己周圍的人能比較舒適,僅此而已,
霄霄
當我們需要完成一件事,或許影響他人的利益或感受,“高情商”的人能通過自己的表達方式或妥善的解決方案安撫每個人的情緒,同時又把事情促成,
思雨
“同理心”也是必備的。在說話之前,我可以換位思考,如果自己聽到這樣的話,會不會覺得被冒犯?有時候說者無心,自認為沒有惡意,可聽者有意。
思雨
有些人會覺得高情商意味著這個人很圓滑,善于隱藏自己的真心,帶有一點貶義。高情商和表達自己的真心是對立的嗎?
葉溪
高情商不等于隱藏自己,它和表達真心是能夠共存的。肯定還會有更好的解決辦法,能讓自己內心得到滿足的同時,也盡力去照顧對方的感受。
Rain
高情商不代表能更好地表達自己的真心。比如對方“剛”你,你能巧妙地接招,即表達出自己的想法,又沒那么直接,同時不讓場面那么尷尬。所以兩者并不沖突。
霄霄
高情商不是非得委屈自己,如果壓抑了自己的感受,委屈求全,時間長了別人也能察覺到你的不快和不舒服,反而讓場面顯得有點虛偽。
真正高情商的人,能把情緒處理好。當然不可能一下子就變得這么厲害,也是在生活實踐中不斷反思。先照顧好自己的情緒,與人相處的時候才能保持平和的心態,別人也能發自內心的感到舒適,
評論區
實事求是也是高情商的一部分,
高情商和真心是相互獨立的兩個部分,一個是能力,一個是你的個人意志。
(圖源:SKY08081314)
最后的話
思雨:情商只是某一種技能,并不是人生必須擁有的能力,每個人都要先照顧好自己,在自我情緒穩定、精力充沛的情況下,再考慮如何培養運用情商協助我們日常的溝通交流,對于缺乏“高情商”的人,也可以有一點同理心,他們也許真的沒有意識到自己的言行會對別人造成什么影響。
說到底,高情商不是裹挾我們的設定,而是我們的一雙翅膀,可以幫助我們飛往更高的地方。
新年第一個渡過線下營來啦!
還記得那篇刻進了DNA里的課文《桂林山水》嗎?漓江的水真綠啊……
本期線下營將在桂林陽朔,漓江之畔舉辦,精彩活動和戶外體驗等待你的解鎖!
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整理/鈺婷
編輯/思雨
排版/子燁、鈺婷
主創形象、題圖/麻袋
技術支持/火神
圖片/來源網路
灰常灰常想抱走
好可愛,我也想抱抱