你在工作上，有沒有遇到一些人際關系上的沖突呢？
在這個社會生存和發展，我們必須要與別人打交道。而在我們職業生涯的某個時刻，總是無可避免地與一些自己不喜歡或似乎無法相處的人打交道，
這時，沖突就很容易出現了，
這些沖突的根源，很可能是源于彼此的做事方式和性格不同所導致，盡管有時我們盡量不想讓這些人際關系上的問題，影響到自己的工作，但不管我們怎么努力，這些沖突依然還是會發生。
當我們成為人際關系沖突的受害者，自然而然地，我們的工作質量以及工作的心情都會受到影響，繼而影響到整個團隊的業績，
面對這種情況，該怎么處理好呢？
想要更好地處理人際沖突，我們首先要了解，人際沖突到底有幾種型別。
只有我們清楚沖突的型別，我們才能夠對癥下藥，針對性地找出問題的根源，然后解決它們，
總的來說，人際沖突一般包括以下幾種型別：
工作風格的差異
每個人都會以不同的方式工作，這是客觀存在的情況，
有些人工作迅速，一旦被分配任務，就會雷厲風行地完成目標，而另一些人則一拖再拖，不到截止日期都不會著急。有些人則傾向于先做一些喜歡而有吸引力的事情，而另一些人則更愿意從一些復雜的專案入手。
當不同工作風格的人在一起共事時，彼此就很容易產生沖突了。
個體背景的差異
每個人的出生、成長、學歷和社會背景都不一樣。而我們看待問題的觀點和角度，在很大程度上取決于我們的個人經驗和信念。
當在工作中，我們對于某些問題有不同的看法和考慮時，這些觀點上的差異，就會對我們與他人互動的方式產生了重大影響，
性格態度差異
玩世不恭、傲慢自大和情商不高，都會助長了消極態度。消極的態度會影響有效的溝通。沒有人愿意和一個非常消極的人在一起，如果你是一個自信、樂觀的人，相信你不會愿意一個態度消極的人打交道，
有些人不斷抱怨，總是盯著事情的消極面看，而另一些人則尋找積極的方面，并專注于尋找解決方案。這就會讓合作變得非常困難。
競爭與合作的差異
有些人無時無刻都希望自己比別人強和厲害，而另一些人則希望大家能夠合作，共同解決問題，而不是相互對抗，
和那些狹隘、小氣、斤斤計較的人工作，會讓那些充滿進取心和積極的人感到非常困難，那些總是想在合作中“爭名奪利”的人，他們的行為可能會非常消耗人心。
當競爭態度趨于極端時，他們就會故意破壞成果，讓事情變得不好處理，最終產生沖突。
人際沖突的存在，這是無可避免的事實，
最重要的是，這種意識到我們需要面對人際沖突的心理，會對我們造成嚴重的影響。
第一，個體壓力上升；
這種處理人際沖突的“非必要行為”，會導致我們感到緊張和焦慮，
一旦我們對于人際沖突處于警覺狀態，我們就會下意識地為下一次不愉快的互動做準備，這樣的后果就是，導致我們身體和精神不斷緊張，耗費太多精力，
在某些情況下，這種壓力可能會對健康產生積極的身體影響，但當壓力水平難以忍受時，一些負面的思維和情緒就會出現。
第二，較低的生產率；
當團隊的成員彼此沖突時，該沖突會對整個專案產生負面影響，
沖突會消耗大家的能量并降低工作的生產率。團隊的有效性在很大程度上取決于他們以合作方式工作的能力。當這種合作中斷時，整個團隊的進度就會受到影響。
無論沖突是明顯的還是暗地里進行的，人際沖突都會影響團隊的士氣，甚至影響整個公司部門的士氣。
既然如此，該如何處理人際沖突呢？
雖然我們不可避免發生工作場所沖突，但有一些方法可以幫助我們減少沖突的，
但在此之前，先有建立以下意識：
你的方式并不總是正確的方式，你的個性不一定是“正常”的方式，
除此之外，每個人都有不同的看法。它們也都都會有效，
如果處理正確，不同的性格可以通過提出不同的想法和解決方案來加強合作。
當人際沖突達到影響工作能力的程度時，有必要加以處理。
策略：
第一，主動接受沖突；
既然沖突不可避免，那么當我們面對人際沖突，有時則需要一點仁慈和理解。當我們能夠接受人際差異時，通常可以減輕心理抵抗和磨擦。
既然對方是那種讓你感到不爽的人，那就嘗試主動適應一下對方，反正大家在工作上有聯系而已，下班之后就各走各路了！
第二，以專業的方式行事；
沖突歸沖突，但如果大家都是想解決工作上的問題，那在互動過程中保持冷靜和禮貌，才是專業人士應有的態度。
即使大家存在個性差異，只要雙方保持專業水平，也可以避免對抗。同事之間不必強求要做到彼此喜歡，也依然可以有效地合作，
保持“專業性”，而不是“個人性”。平時注意你說話的語氣和溝通方式，確保沒有因為私人原因而影響到工作效果，這一點很重要。
第三，深入尋找沖突根源；
當出現人際沖突時，確定問題出在哪里是很重要的做法。你們只是存在意見分歧，還是有其他更嚴重的潛在問題？
直接跟其他人商量沖突所在，看看沖突是如何產生，然后一起解決問題才是一個好的方法，
雙方必須了解并了解沖突，以便問題有解決的希望，這樣才能夠做到“求同存異”，
第四，跟管理層匯報說明；
如果你實在無法解決你工作上的人際沖突，那就也許需要你去“驚動”管理層了。
有時，通過第三方進行有效的調解是緩解沖突的必要條件，一些公司提供研討會或培訓，以此教會同事如何克服困難并學會與彼此相處。
如果這些策略不起作用，可以跟管理層申請，進行相關的人事調動，把沖突中的各方人員分割開來，在極端情況下，可能有必要調離現有部門或者辭職換一家公司了。
人際沖突可能是我們在工作場所面臨的最大挑戰之一，但必須記住一點，雖然我們無法控制他人的行為，但可以控制自己的反應方式。
遇到問題時，主要思考如何解決沖突，成事的話結果當然就是皆大歡喜，會讓你工作得更舒心，
最重要的是，不要讓人際沖突對你的工作造成干擾和破壞，能解決就解決，不能解決，才去思考離開這個選項了！