「暗斗」與「明爭」:國貨崛起背后的品牌博弈


海外品牌與大陸品牌競爭加劇,此消彼長態勢明顯,未來到底誰能掌握話語權?

近些年,國貨崛起趨勢明顯,正從以“價格”換市場向以“品質”贏未來轉變,

根據阿里巴巴研究院發布的《2020大陸消費品牌發展報告》顯示,2019年線上大陸品牌市場占有率已達到72%,大家電、小家電、文娛等多個領域的大陸品牌發展勢頭迅猛,正不斷搶占海外品牌的市場份額。


無獨有偶,在全球通信領域,大陸品牌也勢頭猛烈,數據顯示2008年全球排名前十行動電話供應商當中只有一個來自大陸,而截止到2019年,大陸品牌已占據七位,華為也已經連續十幾年成為世界第一大通信企業。


(數據來源:知名統計公司Counterpoint)

另外,還有一經上線就霸榜全球應用市場,下載量超20億的抖音海外版Tik Tok;以及只用八年時間就成為世界第一,占據了85%全球消費級無人機市場份額的大疆……大陸品牌正憑技術實力、品牌力迅速發展,在全球范圍內開疆拓土。

在這種市場格局之下,海外品牌與大陸品牌的競爭態勢正逐漸升級,商業競爭與輿論戰也在不斷加劇。


市場競爭下的“暗流涌動”

2019年5月起,Sisvel先后在荷蘭對小米提起3起訴訟,指控小米侵犯其無線通信專利技術;FaceBook一邊山寨TikTok,一面公開指責TikTok竊取美國公司技術;在京東方成功制作了第一塊大陸液晶面板后,日韓企業聯合將產品價格壓低;2017年戴森在小狗的IPO關鍵節點,提起了非核心專利訴訟,導致小狗IPO延期……

面對愈發激烈的商業競爭,大陸品牌自然也不會坐以待斃,

2020年,小米在荷蘭成功抗辯了兩起Sisvel提出的臨時禁令訴訟,在不斷豐富自己的專利儲備的同時,也將Sisvel公司起訴至北京知識產權法院,請求法院確定Sisvel公司持有的無線傳輸技術專利包中全部大陸標準必要專利的許可費率;2020年9月8日,小狗吸塵器官方微博針對戴森發布了一則律師函,斥責網上一些測評內容中針對小狗吸塵器T12的誤導性評價,并保留訴訟權利。

無論是價格戰還是專利戰,都是企業競爭市場的手段之一,用以增加企業在市場中的話語權,這樣的行為不只存在于互聯網、3C行業,小家電行業亦是如此,

疫情的發生引起了國民對于家居環境健康的高度關注,小家電得以飛速發展,特別是吸塵器行業,成為了用戶關注的熱門領域,大陸品牌更是呈現出上揚的走勢。

根據奧維云網推送的數據,大陸吸塵器行業僅2019年線上線下就累計新增品牌85個,累計新增機型452個,大量新增品牌分食市場。雖然戴森在2500元以上市場依然優勢明顯,但大陸企業已經開始將旗艦產品的價格打入2000元以上區間,并且直逼3000元以上價位段,個別品牌的產品甚至另開賽道,打入4000-5000元的市場,比如大陸吸塵器品牌小狗,其T11、T12系列產品在1500-3000元價位段,與戴森開始正面交鋒。

與此同時,全球消費品零售調查和研究企業GFK2019年統計數據顯示,戴森在英國本土市場份額近1年內從45.8%下降至36.4%,ZDC(互聯網消費調研中心)數據也顯示,戴森在大陸吸塵器市場的關注度由2016年的34.33% 下降至了2019年的22%,在2020年的半年度統計中,更是降到了14%左右,可見用戶視線正在逐步從國外品牌轉移到大陸品牌,也進一步反映出大陸品質實力逐步被國人認可的現狀。

不難看出,“大陸=低價,進口=高價”的認知在被顛覆,大陸品牌與海外品牌的正面交鋒也在所難免,而作為對手,企業間的競爭時刻在發生,無論是進行產品革新,還是創新開辟新的賽道,良性的競爭有利于企業與市場的發展,反之則創新停滯、市場紊亂,消費者更是無法獲取更好的產品或服務的選擇權,市場也需要在充分競爭的環境下才能得以增速發展,產生更高的經濟效益,


品質崛起,返璞歸真

隨著市場不斷成熟,國貨崛起已是大勢所趨。大陸高凈值人群增長以及消費觀念日趨成熟,越來越多的消費者更關心產品性能與實際體驗,而這一切都為國貨崛起創造了新的機遇。

有數據顯示,消費者對大陸品牌的關注度在10年間從38%提升到70%,


(《百度國潮驕傲大數據》截圖)

近年來,大陸家電品牌通過不斷發力,不管是在黑電、白電還是小家電領域,都已經獲得了眾多消費者的認可,尤其在市場中的表現可以稱得上是“叫好又叫座”。在今年能比肩德國IFA、美國CES的全球頂級家電與消費電子展的AWE上,大陸家電出現在高端市場中的身影愈加頻繁,現場幾乎被大陸家電品牌包場,同時,受AIoT、智能家居風口刺激,小家電賽道這些年越來越火。根據前瞻產業研究院發布的報告,2012年至2019年小家電市場規模復合增長率達到13.3%,作為小家電明星品類之一的吸塵器,市場規模也在加速成長。

尤其在疫情期間,人們對健康產品格外重視,進而拉動吸塵器銷量大幅增長,中怡康時代推總數據顯示,2020年5月吸塵器市場零售量達到164萬臺,零售額達到16億元,同比增長21.9%。6.18期間,吸塵器消費再次井噴,零售額規模達到18億元,同比增長58.8%,吸塵器成為整個6.18期間小家電市場體量最大的品類,以小狗、萊克為代表的大陸高端吸塵器品牌,通過不斷發布創新產品瓜分市場,并且營造出了大陸包圍海外之勢,

仔細分析不難發現,近些年國貨崛起與消費需求轉變、供應鏈體系、零售變革以及文化自信等影響密不可分。

首先,大陸進入物質充裕時代,Z世代(90-95后)消費者成為主力,消費需求升級但并不代表追求高價格,而是返璞歸真,由追求奢侈品牌向簡約實用轉變,對個性化需求上升的同時追求高性價比,在這樣的消費觀念下,傳統一線海外品牌對新消費主力而言,品牌形象略顯錯位,品牌溢價過高。

其次,在供給層面,大陸制造及供應鏈已經非常成熟和高效,尤其全鏈條和商業場景的數字化、C2M(用戶直連制造),賦予大陸品牌低成本、高品質優勢。品牌可以用制造、供給去滿足消費者不斷變化的個性化需求,不斷接近精準匹配。

此外,新崛起的大陸品牌普遍重社媒而不重傳統媒體,主要采用線下+線上雙渠道融合模式。除常規營銷外,還將傳統營銷與新型營銷結合,在各大社交網站“種草”,通過直播與短視訊帶貨等,抓住了社交電商的紅利窗口的同時,DTC(直面消費者)化進一步降低了銷售和獲客成本,

最后,大陸文化和審美的復興也是國貨崛起的一個更深層條件,疫情進一步培養了人們對本土品牌的認知與需求,內循環的政策導向、生產資源的傾斜也為國貨崛起提供了新機遇,

眼下,隨著大陸消費主力更迭與消費習慣的改變,大陸品牌的崛起已勢不可擋。在吸塵器市場上,技術的積累與品牌的沉淀也令大陸品牌得到更多消費者的認可,讓更多消費者將選擇投向國貨,


不止炫技,用戶滿意才是硬道理

隨著大陸本土企業在數位電機等核心技術上不斷取得突破,大陸品牌與外資品牌在產品性能方面的差距正在逐漸縮小,甚至已經不輸給外資一線品牌,不少企業也憑借在研發端的不斷投入,打造出了自己的核心競爭壁壘,并在賽道內實現了對海外品牌的彎道超車,吸塵器行業就是一個很好的例子。

不久前,專業吸塵器品牌小狗發布全新旗艦產品T12 Plus Rinse擦地吸塵器。在設計和功能上,這款產品為國人真實需求和使用習慣量身打造。大陸家庭的地面材質主要以地板、瓷磚等硬質地面為主,在家務勞動中,用抹布拖地、擦地的時間更多,而且相比單純的吸塵,濕擦的清潔效果更好,更干凈,針對這一現狀,擦地吸塵器結合了電動拖把和手持吸塵器的優點,解決了傳統無線吸塵器只吸塵不擦地的缺陷,打破家居清潔使用場景受限和清潔能力不足的痛點。

性能方面,隨著大陸品牌的高速發展,國外品牌憑借“起步早”所建立的性能優勢被進一步縮小和追平,

體驗上,智能灰塵感應功能在兩三年前就已經出現在大陸吸塵器上,并且是全刷頭適用,地刷探照燈設計也是如此,創新方面大陸已經走在了行業前沿。而戴森今年發布的新品V12才完善了這些功能,

售后服務也是用戶評價產品好壞的重要標準之一。戴森的售后維修屢遭詬病。今年3月份,《廣州日報》就報道了消費者對戴森吸塵器“只用了一次就發臭”問題的投訴,


而小狗的“中央維修”服務,主張“一切解釋權歸用戶所有”。

該服務承諾保修期內無論是產品自身原因,還是人為損壞原因,均可無條件享受免費維修,不區分責任,一切解釋權歸用戶所有。不僅如此,保修期內產生的雙向物流費、維修費和零件費等均由小狗售后承擔,“中央維修”這一顛覆行業售后的新模式,充分展現小狗以用戶為核心的品牌理念,也讓其成為行業售后服務的標桿企業,

當前,消費者對于跨國品牌的態度已經走向了理性,更多考究其綜合性能和服務,而打得火熱的吸塵器市場,競爭的焦點正在從價格和性能向用戶體驗轉變。以小狗為代表的大陸品牌,堅持產品創新要以人為本,更懂大陸消費者的需求,其未來的市場表現非常值得期待。


總結:

縱觀如今市場現狀,高端市場雖仍由海外品牌主導,但在許多細分領域,國貨崛起已然勢不可擋,不少品牌已經成功實現了彎道超車,一個個本土品牌的覺醒,讓人們看到大陸品牌有能力掌握行業的話語權,這場大陸與海外品牌的競爭扔會持續,對于企業來說,贏得這場競爭的關鍵不止有產品、服務和模式,還有誠信、責任、格局與創新,如今的大陸品牌,已經站上了一個最為關鍵的轉折點,

0 条回复 A文章作者 M管理員
    暫無討論,說說你的看法吧