謝謝邀請!
冬季供暖室溫18度不違規，據說是國家規定。但18度以上至21度也應該。畢竟業主家庭成員不都是年輕人活力大扛冷。家里老弱病殘怎么辦？18度肯定不行的。
至于說如何保障消費者利益?我認為政府必須干預才行。熱力也是消費品，業主花錢買了，但是沒有主動權。這個不行必須改變。
謝謝邀請!
冬季供暖室溫18度不違規，據說是國家規定。但18度以上至21度也應該。畢竟業主家庭成員不都是年輕人活力大扛冷。家里老弱病殘怎么辦？18度肯定不行的。
至于說如何保障消費者利益?我認為政府必須干預才行。熱力也是消費品，業主花錢買了，但是沒有主動權。這個不行必須改變。
十八度到二十一度 醞釀感冒的溫度 人的健康被這樣糟踐
坐標太原，11度到13度，正常繳費，投訴無果！年年如此！
國家規定18度是以前制度的標準，現在生活水平提高了住戶需求的舒適的溫度。但國家現階段不會提高室內18度標準，主要是居民住戶采暖收費一部分是居民交的采暖費，另一部分是國家補貼的采暖費（以北方某縣級市為例，五個月采暖期居民交13.5元/平米而政府補貼17.5元/平米，你們考慮政府有那么多錢補貼嗎？居民交的13.5元/平米換算為熱量單位費用，相當于0.056元/kW時），即一度電0.056元
假如熱力公司經理家供暖季也是維持在18°，我也心甘情愿維持18°！敢公開嗎？
熱力公司現在都被黑心老板壟斷了，已經成為一大公害，希望國家能夠嚴厲整治。
能給保證18℃，就很不錯啦，我們小區三年了，沒超越過18℃，年年投訴，有啥用？沒人管你
大家想一想：我們繳納暖氣費以后，是不是與熱力公司形成供需合同了？溫度不滿意，熱力公司不是國家行政部門，是企業單位，你提供不了優質服務，且不聽取客戶投訴，我們是否可以到法院起訴他們，控告他們違約，賠償損失。
我們房子里才十度，已投訴了三次了，熱力公司派人來測溫度的人員，是在中午燒鍋爐時來測，把溫度計放在分水器上，人家說達標呢，這是30度。我請教別人，說分水器上溫度應40度以上，室內才有18度。絕對不承認低于18度。
哪個專家規定的冬季室內溫度18度，把他們一家老小關在18度的房子過上一個冬天試一試。
我去18度都不行，南方零下幾度都得扛著