#博文微金融#不管辦理什么業務,如果銀行柜員在辦理過程中,又叫來一個或者幾個人,我想,主要是因為以下幾個原因:
一是因為這筆業務需要別人來授權
樓主所說的是辦理大額存款,如果存款的金額大于銀行設立的標準,綜合柜員自己就辦不了了。這是因為銀行要對每一筆交易都要進行風險控制,綜合柜員也就是前臺柜臺有一些業務是可以自己辦的,不需要別人來復核和授權,有的業務自己辦理不了,需要兩個人或者三個人一起來完成,這樣可以控制風險,不至于因為銀行柜員馬虎了或者業務水平低,或者是其它原因,把業務辦錯了。
至于哪些業務可以一個人辦理,哪些業務必須多個人來辦理,每一家銀行都不一樣,但是銀行內部是有明確的規定的。比如,您這筆大額存款,銀行柜員自己就辦理不了,必須有人來復核她的業務;如果金額再大一些,就得有主管來做授權。
二是因為柜員遇到疑難問題了
如果柜員在辦理業務過程中,遇到了疑難問題,比如,不會操作系統,或者其它不會的地方,不明白的地方,就會叫自己的領導和同事過來幫忙看一下。這種情況也是多見的,畢竟綜合柜員需要獨自承擔業務的時候,她也擔心有些特殊情況處理錯了,需要有別人來幫忙把下關。所以就叫來一幫人,大家一起研究。
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