在理論上來說零線與地線之間電壓應該是0V，但是在實際應用當中，由于變壓器三相引出負載不可能絕對平衡，從而會讓中性點（零電位）偏移，零線電位也不再是0，此時零線與地線間電壓就不等于0了！所以，目前便采用了在用戶端的零線重復接地來使零線與地線間電壓為0！
零線或地線對火線之間的電壓為220V。零線與地線之間電壓為0V。
正常時：電流由火線至家用電器再到零線的終端，這樣行成了一個回路。
當零線斷線時：電流由火線至家用電器再到零線（由于零線已斷，所以沒有回路，電流流不到零線的終端，），這時這一段零線就等于是火線了，所以這條零線與地線之間有一個電壓，為什么沒有220V？因為電流通過家用電器時產生了壓降，這時可能只有幾十V。（根據負載的壓降有關）
這個有可能，可能變壓器內部零線端松動了，接觸不良 // @我心飛揚111666: 變壓器輸出端零線斷了。 // @qzuser1547751: 前陣回去了幾天，發現我家零線帶電，而且高達185伏（對地），晚上節能燈一閃一閃，火線對地220,零火線電壓也是220正常，也因為忙，跑到變壓去搖地線絕緣也正常，變壓器三相電流也基本上平衡，電壓三相有380.危險還沒解決，可能中點漂移了，可漂移也不可能有這么高電壓，誰能解答！
共零線！兩相火線不是一臺變壓出火！辟如農村有時偷電，零線是家里原有零線，火線是另一臺變壓器火線！😄 // @普普通通亦凡人: 單相電就兩根線，很簡單一個火一個零，火過來了，零沒回去，你說哪的事？你的試電筆干嘛的？一步一步的找呀！ // @qzuser1547751: 零線沒有斷，因為不止我一家，我哥家也是這樣的，我也是電工，我哥還是供電所的電工，因為他管的別的鄉鎮，家用電器都正常，也爬到電桿上去檢查了零火線的接頭 // @普普通通亦凡人: 那還用回答，零線斷了唄。 // @qzuser1547751: 前陣回去了幾天，發現我家零線帶電，而且高達185伏（對地），晚上節能燈一閃一閃，火線對地220,零火線電壓也是220正常，也因為忙，跑到變壓去搖地線絕緣也正常，變壓器三相電流也基本上平衡，電壓三相有380.危險還沒解決，可能中點漂移了，可漂移也不可能有這么高電壓，誰能解答！
是隔離變壓器，次級N線未與大地相連通 // @qzuser1547751: 前陣回去了幾天，發現我家零線帶電，而且高達185伏（對地），晚上節能燈一閃一閃，火線對地220,零火線電壓也是220正常，也因為忙，跑到變壓去搖地線絕緣也正常，變壓器三相電流也基本上平衡，電壓三相有380.危險還沒解決，可能中點漂移了，可漂移也不可能有這么高電壓，誰能解答！
零線地線都是變壓器側接地。理論上不可能有壓降。不管是中點漂移還是什么。但是有一種情況例外：當變壓器離用戶較遠時，有人家里零地反接。因為地線一般都比較細，阻抗相應會大。電工學上接地電阻只要小于4歐就可以。如果實際接地電阻是3歐。那么地線上電流達到7A就會有21V的電壓產生。該用戶附近同一根地線上零地電壓差就都有20多V了。這是非常危險的。因為1，這時零線才是決定0，地線上帶電，20V已經開始麻了。再高可能要死人的。2，地線的設計就是不走電流的。長時間走大電流老化很快。一旦燒斷，附近家庭電器全部帶電。一死一大片。
零線沒有構成完全回路。 // @達書2016: 你說的太好了，我以前也碰到過類似情況，就是變壓器的零線接地體對地電阻過大，不滿足要求，導致重復接地線帶12V電壓，敏感的人感覺麻手，查到變壓器處電壓也基本是12V。 || @等候23403030: 變壓器端零排接地阻值變大了，所以零火負載可以正常使用，但對地電壓都很高 // @qzuser1547751: 前陣回去了幾天，發現我家零線帶電，而且高達185伏（對地），晚上節能燈一閃一閃，火線對地220,零火線電壓也是220正常，也因為忙，跑到變壓去搖地線絕緣也正常，變壓器三相電流也基本上平衡，電壓三相有380.危險還沒解決，可能中點漂移了，可漂移也不可能有這么高電壓，誰能解答！
你說的太好了，我以前也碰到過類似情況，就是變壓器的零線接地體對地電阻過大，不滿足要求，導致重復接地線帶12V電壓，敏感的人感覺麻手，查到變壓器處電壓也基本是12V。 || @等候23403030: 變壓器端零排接地阻值變大了，所以零火負載可以正常使用，但對地電壓都很高 // @qzuser1547751: 前陣回去了幾天，發現我家零線帶電，而且高達185伏（對地），晚上節能燈一閃一閃，火線對地220,零火線電壓也是220正常，也因為忙，跑到變壓去搖地線絕緣也正常，變壓器三相電流也基本上平衡，電壓三相有380.危險還沒解決，可能中點漂移了，可漂移也不可能有這么高電壓，誰能解答！
斷路時負載的電壓降能有上百伏？電器在斷路的情況下幾乎無壓降！我認為是零線接觸不好，所以接觸部位有一定阻值，分擔了20v電壓。時間長了虛接部位會發熱而燒斷。
不是零線斷了，而是零線對地電阻大了。