我嘗試從社會工作的基本要素出發進行解釋，社會工作的基本要素包括服務對象，社會工作者、價值觀、助人活動、專業方法，其中助人活動是社會工作者和服務對象互動及合作的過程，是社會工作者根據服務對象的需要依據社會工作價值觀、現實條件向其提供幫助或服務的行動。助人活動，實際上是雙方圍繞著解決困難和問題而展開的持續互動。
助人活動是社會工作者提供服務與服務對象接受服務的橋梁，包含了雙方在這個過程所持的價值觀、理念等。因此助人活動是社會工作者的承載者和表現者。
另外，社會工作是一個漸進的，不斷促進服務對象改變逐漸達到目標的過程，不是通過一次服務就可以解決問題的；社會工作的服務過程是雙方互動的過程，這種互動無主次之分且是持續的連鎖式的過程。