我的部門領導，剛到我們部門任職的時候，一點領導的樣子都沒有，很多人都覺得他是個花架子，然而相處一年下來，我們才發現他是個大智若愚的人，前面那一年都是鋪墊，現在才是他真實的樣子。

我們部門的前任領導退休了，部門需要重新選一個新領導，當時部門內3個業務主管都躍躍欲試，想要爭取這個職位，他們之間互相競爭，連帶著各自手下的員工都在較勁。我們部門還有一個副經理，因為年齡的原因，她基本是沒有希望轉成正職了，所以不在考慮范圍內。

這三個人都是部門的老員工，也各有所長，選了誰另外兩個人都不服氣，更不好安撫，所以領導也挺難決定的，最后還是總經理一錘定音，不從部門內部選拔，從其他部門調一個領導空降過去，這樣能稍微壓得住他們一些，只是這個調過去的領導面臨的局面會比較復雜，承擔的壓力也會比較大，所以這個人要好好選。

后來就選了我們現在這個領導，他之前是技術部門的經理，35歲，正屬于年富力強的年紀。下面我就說說我們領導是怎么一步步克服困難，把我們部門的人給收服，樹立自己威信的。

工作篇：

1、找下屬虛心請教，為以后熟悉工作打下基礎

其實在公司正式發文任命他之前的半個月，我們就已經知道了消息，公司領導在會上定下來的時候，就有一些消息傳開來了。消息靈通的人就提前知道了，消息滯后的人還不知道。

領導單獨給每一個同事都打了電話，叫我們去他辦公室，說他有些事要請教。我當時接到電話的時候也是知道他要來我們部門做領導了，所以趕緊收拾了一下就過去了。

到了辦公室，他也不提要到我們部門任職的事，就說他最近對我們部門的業務有些興趣，但是自己什么都不懂，能不能請我給他當老師，給他講講課。

那個態度相當誠懇，一副愛學習的好學生的樣子，別說我知道他要當我的領導了，哪怕不是，對于一個部門領導，這么誠懇的態度，我也會愿意跟他講的，然后他讓我在白板上邊寫邊說，洋洋灑灑給他講了半個多小時。

然后他說大概意思懂了，有些細節還是不清楚，以后有時候再跟我討論。之后就讓我回去了，然后再繼續找我們部門其他同事，后來我們互相問了一下，他找了我們部門每一個人，都是讓去給他講課的。

當時我們覺得這個領導是不是有點不太聰明，需要把我們每一個人的工作都了解的這么詳細嗎？而且態度還這么誠懇，直接跟我們說清楚，讓我們匯報一下自己工作不就行了么。

2、不熟悉的工作暫時不提意見，讓副職先拿主意

領導到我們部門任職以后，我們按照慣例很多工作都會跟他請示匯報，他剛來，對我們部門的工作還不是很熟悉，大多數時候他都不發表意見，只有很少的一眼看上去就沒有什么問題的文件他會直接簽字。

如果你是找他簽文件，他會問你：這個文件副經理看過沒有？

如果你說沒有，他就會讓你先把文件給副經理看，如果你說副經理已經看過了，那他就會問一下副經理對這個文件有沒有意見。沒意見的他就直接簽字，有意見的他會多聽取副經理的意見。

如果你是找他匯報工作，他就會把副經理叫過來一起聽，然后再問副經理的意見。

那時候我們覺得這個領導水平真不高，什么事都要問副經理的意見，自己一點主見都沒有。

3、原來的工作要求創新，全部要換新思路

很多工作我們之前都有固定的工作流程，比如每年的工作總結和計劃，這些部門是要匯總好以后跟公司領導匯報的，以前我們都是有固定的模板的，大體的框架和結構都有，然后只需要往里面填充細節和數據。

新領導來了以后，說這不行，我們要創新，你們這樣的匯報方式不行，領導不愛看。其實這么多年過去了，也沒有哪個領導提出來過說這種方式不好，但是新領導既然提了要求，那就只能按照他的要求去做了。

我們想了好幾個方案，結果拿給領導看，領導都不滿意，我們又問他到底有什么想法，他心中想的方案是什么？

領導說他也沒有想好是什么，就是覺得以前的不好，要大家集思廣益，多想想，有什么想法都可以拿出來討論。

然后我們一直都不能定稿，最后在要交總結的前兩天，眼看著時間來不及了，領導才確定下來一個方案，然后讓我們按照那個模板去寫，其實這個方案前段時間討論的時候我們就提出過，當時被領導拒絕了，現在還是用的這個方案，我們也很無語。

人際關系篇：

1、平易近人，與大家處好人際關系

新領導剛來的時候很好說話，大家在辦公室閑聊他也從來不批評我們，不會催我們趕緊工作，有時候還會參與我們哈拉，同事說自己有什么興趣愛好的時候，他會說自己也感興趣。

比如男生說喜歡玩哪款游戲，他說他也喜歡，有空大家一起玩，有的時候還約同事下班后或者周末一起打球。女生說她們喜歡看的電視劇，他說他也在看，有時候還會討論一下劇情。

平時誰有事請假他從來都不會拒絕，都是讓大家先處理好自己的事，然后再回來工作，有的時候你跟他說要晚點到公司或者早點下班，他都不會算你請假，都是說好好好，有時候連原因都不問。

我們都覺得這個領導人很好，善解人意。

2、對3個主管以禮相待，充分肯定他們的地位

領導進入部門后遇到的第一個難題就是如何對待3個主管，要知道之前這3個主管可都是想要爭取這個職位的，現在遇到一個空降的領導，他們的心情和態度可想而知。

領導剛入職的時候對他們3個是很尊重的，每次部門開會前都會先和他們溝通會議內容，達成一致后再在會議上宣布決定，然后會議結束時也會問問他們三個有沒有什么意見要補充的，同事還讓我們要積極配合主管的工作。

每個月打績效分數時也是給他們3個人的分數最高，可以說對他們是很優待了。

然后這三個人的反應不太一樣，有個老員工還有五六年就要退休了，認清了現實，所以接受了領導的好意，開始安心服從領導的工作安排，對于這個員工，領導對他也一直很照顧。

還有一個也比較配合領導工作，不過自己仍然保持著上進心，有時候也會跟領導意見不一，大多數時候領導還是尊重他的意見的，只是有時候領導也會堅持自己的意見。

第三個人就一直看不起領導，總是跟領導對著干，領導布置的工作要么一開始就說各種困難推辭，要是推辭不掉就敷衍著做。領導一直包容他，沒有對他有什么措施。

一年后，領導的改變讓我們驚訝

和領導相處一年以后，我們以為領導就是這樣一個好相處的人，沒想到他突然變了風格。具體做法是：

1、要求我們加班，周末也要分組來排值班

領導的分組很巧妙，把我們幾個關系好的都排開了，以前我們會在周末約著一起出去玩，現在因為要值班，不能再一起玩了。原來他之前跟我們處好人際關系是為了摸清我們同事間的關系，現在了解清楚了就開始把我們分開了。

2、調整部分同事的工作

領導調整了我們幾個同事的工作，他對我們每個人負責的事都清楚，有些人是完全換了崗位，有些人是調整了部分工作內容，這些是因為他之前找我們請教，讓我們給他講課時自己給他說的工作內容，然后他根據這一年對我們的觀察做出的調整。

3、因為工作創新，受到領導的表揚，提高了自己的權威

之前因為在工作匯報時用了創新的方法，在會議上受到了公司領導的表揚，這中間不知道是領導本身的方案做得好，還是因為公司領導支持他，幫他樹立威信，總之就是要求其他部門也像我們部門學習，要創新工作方法。

4、重用副經理，給他更多的決策權

因為之前他很多工作都是讓副經理拿主意，一開始可能確實有一部分工作他是不熟悉不敢下決定，但是后來有些工作他已經熟悉了，還是讓副經理拿主意，這既是對副經理的考驗，也是對副經理的信任。經過這一年的考察，他覺得副經理是值得信任的，所以將更多的決策權交給了副經理，也減輕了自己的工作負擔。

5、冷處理對待不聽話的下屬，最后下屬主動辭職

之前我說過有個主管一直對領導不太服氣，總是跟他對著干，領導耐心的包容了他一年，然后發現實在沒法改變他，然后就采取了冷處理的方式，后面不再給他布置工作，都是直接給他的下屬布置，什么事都不安排他做，把他當空氣一樣。后來過了幾個月，這個主管受不了，自己主動辭職了。

寫在最后

直到現在，我們才知道當初小看了這個領導，他和我們相處的第一年，就是在摸清部門的情況還有我們每個人的性格和習慣，然后等全部都了解清楚了，才開始對部門進行調整。

他之前那是示敵以弱，讓我們對他掉以輕心，現在才知道我們以前多天真。如今他通過一年的了解，果斷提拔支持他工作的，對工作一般的同事加以鼓勵，對不支持他工作的就冷處理，讓你自己堅持不下去。這樣的領導，我覺得他就是一個大智若愚的人。