銷售人人都需要的一種能力,怎么才能更專業?

多年前,我做知識產權銷售的時候,在第一個月便開單三個。

相比同時進入公司的同事一單未開。

我不禁思考,到底是什么原因,讓對方沒有簽單,而讓我簽單了。

直到有一次,我和他一起去拜訪一位客戶才知道他的問題。

那是去拜訪一位做燈飾行業的老板。

坐下。

他便是一頓夸老板的公司大,裝修風格好氣派,順便也贊了一下老板的管理風格。

好無疑問,這一頓馬屁下來,老板倍感舒服。

但是老板顯然也是不急著進入主題,而同事也還不進入主題。

相反,他們開始了談杯里的茶,喝茶的杯子。

他們就這樣互相兜兜轉轉。

誰也不讓誰,就互相等著雙方開口。

最后,還是擔心自己公司的老板開了口。

詢問,現在有幾個商標要注冊啊,幾個專利要申請啊。

同事聽罷,直接說了你有這么多,那得趕緊注冊申請了。

這其中要花費大概多少xxxxx元。

老板表情瞬間有些不自在了,看得出老板對自己要花費一大把錢來付這個未知價值的隱形資產,他有些退縮了。

隨后便再也難進入到談合作的地步。

這是同事花費了大半個月時間去跟的客戶,就這樣跑了。

老板也并非沒有資金去注冊。只是突然付一大筆錢,自己好像也沒有了解透徹產品的價值,這樣貿然的去花費,是否真得值。

而我在旁邊,只是陪場,由那位同事主場,我便不好多說什么。

過了沒多久,那個同事便辭職走了,后來聽說改行了。

后來這個客戶讓我對接。

我做好準備資料,便約了面談。

能第二次面談,說明老板還是看重這個知識產權的,可能他也從朋友、或者其他地方了解到知識產權的重要性。

我到燈飾老板的公司后,便是一頓寒暄這再一次的拜訪,同時也關心一下最近的天氣,看老板衣著單薄,自嘲了一下現在天氣冷一點,我就穿多件了,老板體格強壯類似的話。

然后由最近一個知識產權類型的新聞,例如諾基亞為什么還不倒,其實背后的原因是他有一大堆的隱形資產,大概占比公司的70%業務收入。

敲開了老板的話題,便讓老板一吐為快他心中的想法和疑問,而我就是一直不斷的回復老板的疑問。

到最后我提出現在的政府補助項目,說出他們企業雖然大,但是得到政府的認證是缺乏的。

建議他申請高新技術產品和認證高新技術企業。老板好奇之下,我便再次說明知識產權的重要性。

站在燈飾老板的角度去思考問題,說現在燈飾產業多,商標各有不同,你這邊大工廠一發明一些外觀專利,實用新型專利便容易被小工坊給模仿了,拉低了你的售價。

而專利,國家的知識產權,正是可以好好的保護你的產品和你的利益。

除了保護之外,還可以用作授權給別人,從中也能賺取授權費,以及申請國家的各種補助。

所以從企業的長遠方向來說,知識產權是至關重要的。

最后也是老天賞臉,這個猶猶豫豫的老板,還是狠下心來簽了合同。

在這個銷售行為過程中,其實我的出發點,和我的初心就只有一個。便是“站在對方的角度說話”也就是“換位思考”。

有人說,銷售不是最注重情商的嗎,其實不然,情商高到一定程度,便讓客戶感覺自己好像被忽悠。所以我們也能常常看到一些,情商不高,但實誠,愿意為客戶的角度去想問題,而不是為了業務,急著要老板簽下合同。

忽悠多了,可能會給自己帶來短暫的合作,并不能做到長期合作。

而做銷售,要想讓自己做的越來越輕松,便是積累大量的長期合作客戶。

以上,便是我個人主觀的思想,如果你也認同,請給我點一個贊吧,謝謝。

0 条回复 A文章作者 M管理員
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